“悦XIN家”开启入户服务新篇章，让关怀走进千家万户

持续的高温炙烤着大地，在新城悦的小区里，一群身着红马甲的物业人员正扛着工具包入户服务。"王阿姨，您预约的油烟机清洗服务现在方便吗？"管家擦着额头的汗珠，身后跟着拎着专业设备的工程师傅。

业主王女士家的油烟机已经两年没深度清洁了。"滤网都黑得看不清纹路了，自己又不敢拆。"两小时后，看着焕然一新的油烟机，她忍不住在业主群晒图点赞："咱小区的'物业'比售后还专业！"

这支活跃在高温一线的队伍，是新城悦服务"悦XIN家"入户服务的执行者。今年夏季，该品牌将传统物业服务的边界延伸至业主家中，通过"管家+工程"的组合，破解都市家庭的"家务困境"。

从"接单"到"点单"：服务模式破冰升级

 "空调异味重但没到报修程度""想清洗油烟机又怕踩坑"……在每月业主恳谈会上，这些"不上不下的需求"频频被提及。现代家庭对专业化、精细化的生活服务存在巨大渴求。

基于此，新城悦服务打破传统物业"报修-响应"的被动模式，创新推出"服务预约模式"，涵盖油烟机清洗、空调滤网清洗、张贴隔油纸等多种服务。业主通过小程序即可预约，专业团队携带全套设备上门服务。

用专业破除"家务焦虑"

 "很多家电问题不是业主不想弄，而是不敢弄。"工程主管张师傅拿着设备检查电路时解释道。针对家里很多与电有关的作业，团队均持有专业证书，并配备安全装备。

在香溢紫郡花园的刘先生家，服务团队不仅解决了中央空调异响问题，还顺带发现了阳台漏水隐患。"这种预防性服务比出了问题再补救更有价值。"刘先生感慨道。

刚做完月子的林女士收到了一份"特殊关怀"——服务团队不仅免费清洁了全屋空调，还帮忙安装了业主刚买的婴儿防护插座。"这些细节上的用心，才是真正的雪中送炭。"林女士在业主群里动情地说。

在炎炎烈日下，"悦XIN家"的服务者们工装被汗水浸透又晒干，但看着业主群里不断刷屏的感谢，维修工赵师傅说："能让每家每户的夏天过得更舒心，这汗就流得值。"这些穿梭在小区内的红马甲，正在用专业与温情重新定义现代物业服务。