美团和万科物业发布 “骑手通行解决方案”，3000 +小区本月上线
“进小区门是骑手配送订单的一道槛，特别是新骑手经常遇到沟通问题。现在手机扫一扫几秒钟就完成自动识别，不再需要与保安员做登记了，很方便。” 来到南京万科金域蓝湾的美团骑手小王竖起大拇指感叹。
8月23日，美团与万科物业正式发布“骑手通行解决方案”，两家头部企业实现数据对接，骑手可在小区入口处使用微信扫描物业小程序码，实现一键登记、即时验证，通行全过程仅需数秒。双方合作成果将在本月内3000余个万科物业在管小区上线。
据悉，依据该通行方案的设定，骑手可在小区入口处使用微信扫描物业小程序码，弹出“美团骑手，一键登记”提醒页面，骑手选择“确认进行验证”授权手机号，美团可在0.2秒内识别其身份和配送状态，并反馈至万科物业的通行系统，系统接收到信息后立即生成一个通行码推送给小哥，小哥凭码可畅享通行。
“方便外卖配送员出入的同时，我们也会兼顾居民的生活安全。”万科物业科技团队负责人透露，万科物业近年来不断探索数字化在社区服务的应用，借助摄像头、传感器等智能设备，通过AIoT技术，可实现AI智能巡检，大量现场图片、视频数据集中反馈到指挥中心的灵石服务器，结合智能算法，可判断异常情况，第一时间触发工单系统，就近指派给相应的工作人员去处理。
美团配送总经理章若愚表示，物业管理方是解决小区送餐配送最后一百米难题的关键力量，与万科物业的合作过程，充分展现了这家龙头物企的数字化能力，双方科技团队从对接开始就快速推进，不到一个月时间即成果可以一次性在3000余小区落地。美团接下来将在骑手友好社区与万科物业深入合作，兼顾居民生活便利和社区秩序。
万物云副总经理、万科物业首席合伙人杨光辉表示，此次与美团合作发布骑手通行解决方案的背后，是双方公司技术的配合，基于“最小必要”的数据收集，提供“最大可能”的双向支持，既满足了骑手通行的效率，也保障了小区访客登记的秩序，将行业痛点变为服务亮点。
据了解，除了通过技术手段便利骑手通行外，在南京万科物业服务的多个项目，也先后开展了送清凉活动，通过提供冰袋、饮用水、降温贴、藿香正气水等，为辛勤奔波的骑手们送去了一份特别的关怀。还通过不定期开展怀旧老冰棍、泳池泡泡秀、星空电影节、解暑绿豆汤等活动为一线物业人员和环卫工人等解暑备用。
