南京市物业管理行业协会会员管理办法

南京市物业管理行业协会会员管理办法

本办法根据工作情况，于2022年5月第一次调整修订，并经第五届理事会会议讨论通过。

第一章 总 则

第一条  为了提高会员服务水平，维护会员的合法权益，加强会员的自律性管理，根据《南京市物业管理行业协会章程》有关规定，制定本办法。

第二条  会员应当遵章守法，正确行使权力，自觉履行义务。

第三条  会员享有下列权力

（一）协会的选举权、被选举权和表决权；

（二）协会组织活动的参与权；

（三）协会服务的优先权；

（四）对协会工作的批评建议权和监督权；

（五）入会自愿、退会自由。

第四条  会员履行下列义务

（一）遵守本会章程；

（二）执行本会的决议；

（三）维护本会合法权益；

（四）完成本会交办的工作；

（五）向本会反映情况，提供有关信息和资料；

（六）按照《南京市物业管理行业协会会费管理办法》规定的标准及时缴纳会费。

第五条  协会秘书处具体负责会员的发展、管理和服务工作。

第二章 会员发展

第六条  协会欢迎具有独立法人资格，从事物业管理、物业第三方评估、物业招投标代理、保安服务公司、保洁服务公司加入协会。有条件接受物业经营管理及其他关联公司等单位加入协会。

第七条  本协会实行单位会员，不接受个人会员。

第八条  申请加入协会的会员，必须同时具备下列条件：

（一）拥护协会的章程；

（二）有加入协会的意愿；

（三）从事物业管理服务及关联服务行业的企业，严格遵守本市的行业自律规约。有良好的诚信经营、社会信用记录。

第九条  会员入会程序：

（一）登录南京市物协网站（http://www.njswyxh.cn/）“协会之窗”专栏，阅读并认可《南京市物业管理行业协会章程》、《南京市物业管理行业自律公约》、《南京市物业管理行业协会会员管理办法》、《南京市物业管理行业协会会费管理办法》；

（二）企业在市物协网站“文件下载”专栏下载相关文件并如实填写，将入会须提交的书面文件书面报送至协会秘书处，须提交文件包括：

1.《南京市物业管理行业协会会员单位入会申请表》、《南京市物业管理行业协会会员单位入会承诺书》、《南京市物业管理行业自律公约》各一份，由负责人签字并加盖单位公章；

2.企业营业执照复印件、企业法人或主要负责人身份证复印件、企业联系人身份证复印件各一份，并加盖单位公章；

3.针对与非物业企业，或者在“智慧家园”系统无账号密码的企业，需提前与秘书处沟通，并补充提交：入会申请报告、企业简介、主管部门颁发的可从事相关工作的证明或证书等文件、在南京的相关项目业绩等资料的合同复印件一份，并加盖公章。

（三）协会对申请单位所提交资料5个工作日日内予以审核，审核不通过予以告知。审核通过后，电话通知申请单位在10个工作日内缴纳首次会费；

（四）协会确认会费到账后，将申请单位信息正式转入会员库，并颁发会员牌匾、会员手册，企业联系人加入协会会员群、通讯员群、行业志愿者服务队群；

（五）当年度协会理事会会议或常务理事会会议讨论补充通过，完成入会程序。

第三章  会员管理

第十条  建立会员联系人制度，会员单位应指定相对稳定的专人担任联系人，具体负责与协会的日常联系。

第十一条  协会秘书处通过“智慧家园”系统并结合线下服务对会员单位实现动态化、网络化管理。各会员单位应妥善管理“智慧家园”平台的账号和密码，确保本单位信息安全。

第十二条  会员基础信息发生变更时，可登录“智慧家园”系统进行修改和更新。会员发生单位名称变更，单位合并、撤销等情况，应向协会秘书处提交相关证明材料，变更有关信息。

第十三条  会员有下列情形之一的，其会员资格相应终止，并予公示：

（一）不遵守国家法律、法规，违背信用承诺或行业自律公约，损害本会和行业声誉者；

（二）不履行会员义务或连续三次无故不参加本会活动者；

（三）连续两年不缴纳会费者；

（四）主动书面提出退会者。

会员资格终止，协会秘书处将注销原会员单位，并在协会网站或公开媒体上公告，退会者自退会后一个月内应主动退回牌匾。

第十四条  会员牌匾由协会秘书处统一委托承制和颁发。会员牌匾损坏或丢失，应书面向协会秘书处说明并申请补发。

会员牌匾只作为协会单位会员证明，不具备其他身份证明或法律用途。

第十五条  会员单位入会满二年，可自荐协会理事会理事单位，经会员大会审议通过后，成为理事单位，享有和履行相应的权利与义务。

理事单位任期满一届，可自荐协会理事会常务理事单位，经协会秘书处综合平衡企业管理业绩、活动记录等因素，报协会理事会审议通过后，成为常务理事单位，享有和履行相应的权利与义务。

第十六条  理事单位和常务理事单位设出任人一名，代表单位行使理事会职责，出任人应为会员单位法定代表人或主要负责人。出任人发生变更时，应书面向协会秘书处提出变更申请，并经协会秘书处确认后，办理备案手续。

第十七条  理事以上单位当年受到市行政主管部门信用计分的，单位资格自动下浮一个层级，或者视情况确定。常务理事以上负责人调整，单位资格需经常务理事会重新评估是否继续保留资格或补选。

第十八条  会员单位如发生严重违反法律法规、协会章程，影响协会声誉和行业形象等行为，协会有权采取报请主管部门信用计分、通报批评、降低会员单位等级、取消会员单位资格等惩罚措施。

第十九条  会员单位应配合协会完善信用信息记录，主要包括：会员基本信息、缴纳会费情况、奖励和处分情况、社会表现、活动记录和退会信息等。

第四章  会员服务

第二十条  根据民政局、财政局有关规定及协会章程，协会向会员收取会费，会费主要用于协会章程规定的业务范围和事业的发展。

会员单位按时缴纳会费将享有相应权利，享受相应服务。

第二十一条  会员享有下列服务：

（一）免费获得会员单位牌匾；

（二）免费获得《南京物业管理》杂志；

（三）免费获得协会秘书处编辑的法规汇编等内部资料；

（四）免费获得协会秘书处通过网站、微信、短信等平台传递的行业最新动态信息；

（五）免费在协会网站上查询会员单位名录；

（六）免费在协会网站、微信等平台，宣传和报道本单位动态；

（七）免费获得参与协会举办行业表彰活动的资格；

（八）优先获得参加协会举办的各类交流活动的资格；

（九）优先获得协会组织的行业培训信息，享受培训费用优惠等待遇；

（十）经许可后可优先获得协会组织相关活动的冠名权。

第五章  附 则

第二十二条  本办法于2022年5月修订，自2022年8月10日理事会会议讨论通过后生效，由协会秘书处负责解释。