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万园物业党支部走访“空巢”老人

  • 南京市物业管理行业协会
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  • 发布时间: 2026-03-03

2026年农历腊月廿三,中共万园物业党支部联合社区工作人员敲开了13栋204室的门。屋内,82岁的独居老人王奶奶正对着灶台发愁——燃气灶打不着火。小陈蹲下身检查电池、清理火盖,几分钟后,蓝色火苗跃动而起。老人拉着她的手连连道谢:“儿女在国外,得亏了有你们这样的热心负责的物业来帮忙。” 

这是万园物业党支部春节前走访社区特殊群体的寻常一幕。客服管家们带着春联、福字和年货礼包,逐一走访园区8户孤寡老人和残障人士。他们不仅帮忙排查家中水电燃气隐患,更坐下来陪老人唠家常、听心愿,为行动不便者代购年货、预约上门理发。82岁的李奶奶拉着管家小张的手说:“孩子们忙,你们一来,这屋子就热闹了。” 

“社区的温度,往往体现在那些容易被忽视的角落。”万园物业党支部春节期间项目建立“一对一”关爱机制,管家每日电话问安、随时响应需求,确保独居老人“空巢不空心”。万家灯火团圆时,物业人用坚守与温情,让“今年春节我在岗”不仅是一句承诺,更成为社区里最动人的年味。

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