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雷锋日 | “锋”华正茂,三月春暖“益”同行

  • 南京市物业管理行业协会
  • 浏览量:26
  • 发布时间: 2025-03-10



人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命,投入到无限的为人民服务之中去。

——雷锋



雷锋,一个平凡却闪耀的名字

他的精神如同春日的阳光

在我们的心中闪烁着不灭的光辉


三月春风处处暖,雷锋精神代代传

3月1日-3月5日

保利物业江苏公司党支部组织开展

“锋暖和院,星火相传“学雷锋系列活动

传承榜样力量,树立和院新风




春风送暖学雷锋 便民服务零距离

学雷锋纪念日

志愿如星火,温暖在心中。保利物业江苏公司党支部以雷锋日为契机,联合社区开展各类便民志愿活动,以人文力量为业主送去便利,擦亮和院的温暖底色。

活动现场人头攒动,保利物业江苏党支部党员与社区志愿者紧密协作,搭建多个便民服务点,提供磨刀、理发、视力检查、法律咨询等多元化服务,让业主在家门口就能享受到便捷与舒适。

便民理发

清洗地垫

更换绿植营养土

便民义诊

不仅有各类便民活动,保利物业江苏公司党支部还开展园区美颜行动,他们分工合作、配合默契,主攻绿化带、地库等各类卫生死角,忙碌的身影在初春的阳光里构成了一道亮丽的风景线。

左右滑动

保利物业人用行动践行服务初心,为业主办实事、解难题,让“红色物业”的温暖传递到和院的每一个角落。



学雷锋树新风 让美好家园更暖

学雷锋纪念日

雷锋精神,是生活中的点滴善意,化善心为善行,凡人善举共筑社会的温暖底色。保利物业人坚持向善而行,以润物细无声的力量,切实帮助到每位业主,对孤寡老人等特殊群体展现人文关怀,做每一位业主的温暖守护者。


01

长者关怀,愿在行动

曹秀丽是保利堂悦的一名管家,她为人耐心、做事靠谱,对自己所管区域的高龄老人一直坚持做到重点关注到、及时帮助到,为他们排忧解难。

业主王阿姨是曹管家辖区里的一位高龄长者,她和老伴一起居住,平常也很少出门。曹管家便经常上门询问王阿姨身体情况,前不久,还专门上门为王阿姨修剪头发,也得到了王阿姨的肯定。

平常时曹秀丽都会主动与老人们交流,会不定期到行动不便的高龄老人的家中,与老人谈心,帮助老人做些力所能及的事情,时不时帮老人送快递、理发,以自身之所长弘扬新时代雷锋精神。


02

暖心服务,照亮和院

王凤娇是保利紫荆公馆项目客服领班,她一直积极响应业主需求,对紧急事件全程跟进处置,曾及时护送滑倒老人、独居病患及割伤业主就医,将应急服务延伸至医院陪护与后续关怀,凭借扎实的服务赢得业主高度信任。

在王凤娇看来,客服管家并非机械执行流程的岗位,而是需要温度与创造力的工作:雨季主动为空置房擦拭窗台水渍、寒冬为独居老人送防滑地垫,这些超出职责范畴的细节服务,成为她与业主建立信任的基石。她始终相信,唯有将心比心的投入,才能让物业服务真正触达人心。


03

拾金不昧,心系业主

保利阅云台管家张兴媛一向以细心负责著称,她对所管区域如数家珍,会主动帮助业主解决各类问题,深得业主的信赖。

春节假期期间,张兴媛在物业前台值班时,一位业主焦急的走进物业服务中心。张兴媛在与业主进行一番沟通后,了解到原来是业主在归家途中不慎遗失钱包,里面尚有孩子的压岁钱。张兴媛立即协调安防调取监控,并沿归家动线进行地毯式排查,对快递柜、绿化带展开网格化搜索。

辛苦寻找三小时后,终于在车库转角处发现钱包。当业主收到钱包时,连声道谢,事后特地送来锦旗以示谢意。




春风化雨,久久为功,雷锋精神作为岁月沉淀的精神火种,值得我们每一个人去传承。

保利物业人会握紧传承的接力棒,继续发挥螺丝钉精神扎根服务日常,延续星火精神,为和院生活注入更多活力与温暖。

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