公建项目疫情期间物业防控工作指引（2022版）

公建项目疫情期间物业防控工作指引（2022版）

一、出入口设置及防护

1、对物业管理区域实施封闭管理，尽量限制非本单位业主或使用人及车辆进入物业管理区域。各出入口应设置防控卡点，防控卡点实行24小时人员值班制度。

本市如发生疫情，快递公司、外卖等所配送的物品应送至指定存放区域进行临时存放，由业主或使用人自行领取。

2、加强人员（车辆）出入管理。人员（车辆）出入口卡点标识醒目，每个卡点配备至少1个快速红外体温探测仪，所有进入区域范围内的人员须测量体温，对体温超过37.3℃的来访人员实施劝返，并及时向属地社区报告，协助做好相关处置工作。

3、做好信息登记录入工作。物业管理人员须及时做好来访人员姓名、体温、联系方式、是否来自疫情中高风险地区或近期接触疫情中高风险地区人员、进出时间等基本信息登记。中高风险地区人员进入物业管理区域，必须出示48小时以内核酸阴性证明方可入内。未经到访单位同意，来访人员不得进入。

4、做好防控人员自我防护。防控人员穿戴整齐，佩戴登记人员标识，穿着符合要求的口罩、手套、防护服等护具。与接触人员之间保持1米以上距离，保持勤洗手、多饮水。

二、重点公共区域防护

1、做好公共区域清洁消毒工作。加强对楼栋大堂、走廊、停车场、楼梯间、卫生间等公共区域的清洁消毒管理，保持室内空气流通，每日通风2-3次，每次不少于30分钟；空气湿度大时，可采用换气净化器或其他通风装置协助进行通风。楼栋大堂、走廊、楼梯间等每日使用消毒液喷洒消毒1次以上。出入口不宜设置地毯，确需铺设地毯的，应每日使用清水冲洗，并使用消毒液喷洒消毒。

2、做好常触部件消毒工作。认真做好对各楼层通道门拉手、楼梯扶手等常触部件的消毒工作，每日使用消毒液或医用酒精擦拭消毒2次以上。

三、重点设施设备防护

1、认真做好电梯防护

（1）电梯轿厢每日使用消毒液喷洒消毒不少于2次，并做好消毒记录。电梯轿厢通风系统应处于常开状态，并确保正常使用。

（2）电梯按键、轿厢扶手、轿厢壁等应保持清洁卫生，每日使用消毒液或医用酒精进行擦拭不少于2次，轿厢壁和电梯门的擦拭高度不少于1.6米。电梯厅、电梯轿厢内外的控制面板（按键）可贴膜保护，可每2小时在保护膜上喷洒酒精消毒，发现破损及时更换。

（3）在大堂电梯门口和轿厢内外张贴告示，提醒乘客乘坐电梯时戴好口罩，尽量避免身体皮肤直接接触按键；乘坐电梯时，即使无其他乘客同时乘坐电梯，也勿取下口罩。建议在大堂电梯门口安装抽纸或非接触式快速手消毒液。

（4）电梯维保维修后，应先对电梯轿厢内及相应的外呼部位进行消毒后再投入使用；维修现场有维修材料要处理的，应先消毒再收纳；纸质维修维保单的填写与确认不紧急的可后补，必须签字确认的，双方都应佩戴手套填写、交接。

（5）有疫情病例的建筑，电梯应立刻停梯。所有电梯轿厢、井道、层站和电梯机房，应全面消毒后再使用。

2、做好中央空调防护

（1）如本市发生疫情，必须立刻停止集中式中央空调的使用，并封闭内循环的风口，尽量采用直接开窗通风。

（2）正常使用集中式中央空调的，有外窗的房间，使用过程中宜适当使外窗保持一定的开度；无外窗且没有设置机械排风的房间，可采用增加设置双向节能换气机的方式来增加房间的新风量。空调通风系统宜按全新风工况运行，防止回风带来的交叉污染。新风吸入口区域应定期检查，确保新风吸入口周边无污染、无杂物。

（3）疫情期间应增加空调通风系统中的空气处理设备的清洁消毒或更换频次，空气过滤器、表面式冷却器、加热器、加湿器、凝结水盘等易集聚灰层和滋生细菌的部件应及时消毒或更换；空调系统的所有过滤器，宜每周清洗或更换一次。

（4）中央空调系统正常使用时，若出现疫情或有疑似病例，不要停止风机运行，立即撤离人员，对排风支管封闭，运行一段时间后关闭新风排风系统。中央空调系统和整个环境进行消毒处理，经过专家评价合格后，方可重新使用。

四、环境卫生清洁防护

1、及时对垃圾及收集容器消毒。对果皮箱、垃圾桶等垃圾收集容器，应每天清理、收集垃圾1次以上。对垃圾量大的收集点，要随满随清。收集容器每天用水清洗一次，并用消毒液消毒一次。

2、规范废弃口罩投放。如本市发生疫情，物业服务企业应在醒目位置增设废弃口罩、废弃手套等特殊有害垃圾专用的收集容器，用于收集特殊有害垃圾。收集容器应内设塑料袋，避免废弃口罩投放时与容器直接接触。废弃口罩用消毒液喷洒或浇洒垃圾至完全湿润，然后扎紧塑料袋口，按“其他垃圾”处理。

3、做好垃圾转运站、环卫工具房消毒。垃圾转运站每次作业完成后，用水全面冲洗一次，再用消毒液对墙面、地面、站台、压缩装置、周围环境喷洒消毒一次。每次作业完成后，用水将手推车、垃圾运输车等环卫工具冲洗一次，再用消毒液对环卫工具喷洒消毒一次。

4、做好卫生间保洁工作。保持卫生间良好通风，必要时应安装排气设施，强制排气。保洁员每天要对卫生间全面冲洗一次，并随时保洁；每天用消毒液全面喷洒消毒二次，采用消毒液对门把手、水阀等部位进行擦拭，对地面、蹲位等进行湿拖，并对清洁工具进行浸泡消毒。

5、学校、医院、政府部门等其他特殊公建项目管理方有具体防疫要求的，按管理方要求执行。

南京市物业管理行业协会

2022年1月