南京市物业管理行业协会
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抗击疫情,南京物业人在行动--南京万科物业

  • 南京市物业管理行业协会
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  • 发布时间: 2020-02-05
新年伊始,一场突如其来的疫情冲散了春节的热闹祥和,封城、封村、封路、封小区等一场没有硝烟的战“疫”在全国打响。疫情就是命令,现场就是战场,各行各业的人们都投入到这次与疫情搏斗的防控战役中。
 
官方信息通报新型冠状病毒肺炎疫情后,万科物业紧急成立了应急专项工作小组,迅速部署。
打赢防疫战,我们在行动
战区应急突击队、党员先锋队在战区统筹下统一行动,快速部署。“我是一块砖,哪里需要哪里搬”,在项目最前线有他们的身影!
防控现场标准化动作统一布置,快速落地,在小区前线,处处能看到统一的温馨提示,整齐的防疫物资,规范的登记资料,方便客户的同时处处体现着专业的服务。

防控现场标准化动作统一布置,快速落地,在小区前线,处处能看到统一的温馨提示,整齐的防疫物资,规范的登记资料,方便客户的同时处处体现着专业的服务。

 小区的门岗作为小区防控的“前沿防线”,不放行一个可疑人员,不漏登记一个疑似高温,我们的一丝不苟是对业主和员工的爱之深切,2月1日我们共计测量客户人数3729人,测量员工人数3606人。

业主的需求就是我们的追求,了解到在园区里的独居、自我隔离、其他不方便的业主,我们的管家“小黄人”们纷纷出动,为他们代采购或送上必需的生活用品,看到业主满意的笑容,辛苦的付出也是一种值得,面对这场疫情,我们就是一家人。

 

 

面对疫情,我们就是一家人
一线同事在平凡的岗位上,演绎着一个个最朴实又暖心的故事。在滨水花园,管家们疫期间想到小区里的独居老人不便出门采购日常生活必需品,商议后决定众筹采购大米牛奶和防疫物资上门送给老人。看望老人的同时也细心叮嘱老人防疫期间时刻注意自己身体状况,如有需求,可随时找管家帮忙。有一次,管家在防疫所通知下得知小区有业主出差途径武汉,检测后业主身体状况良好,业主自行要求隔离。他们便嘱咐业主,隔离期间所需任何物资可通过管家协助采购。之后每天早上管家都会微信询问,当天是否有需要物资,并亲自送货上门,并临走时将业主门口垃圾消杀后带走集中处理。
 
 
一线同事的坚守和付出,业主都看在眼里,记在心里,而他们也予以行动关照,月安花园业委会成员自行发动赠予一线同事2000多个口罩;兴元嘉园业委会发起众筹活动,为物业员工送上物资装备;东山小区业主主动联系项目,赠送300个口罩放到幸福驿站,让有需要的业主自取,并附送50个口罩捐给小区物业工作人员......
 
       面对疫情,客户的认可是对我们最大的鼓舞,冬日虽寒,点滴的爱心让我们就像一家人一样温暖。我们都是普普通通的一群人,同心并肩,才能共渡难关。
 
致敬坚守在城市疫情防线最后一米的物业人
他们不被广泛关注,但却时刻接触着潜在危险
 
他们没有治病救人,但坚守岗位守护着共同家园
 
他们都是普通人
 
只是披上了使命的盔甲
 

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