南京市物业管理行业协会

前言

南京广电资深媒体人，《法治现场》制片人

吴东刚

本次培训邀请到南京广电法治领域的权威专家授课，为参训学员带来了一场内容丰富、干货满满的“知识盛宴”。在授课中，吴东刚老师围绕通讯稿结构写作与风险防控、全媒体传播与矩阵联动、采访准备与现场实施、应急信息发布与沟通话术、物业新闻价值与法治定位、应急公关场景与核心原则六大写作要领，通过具体报道案例深入浅出地剖析了新闻写作中容易出现的问题，并提出了针对性建议，让学员们对新闻写作的规范要求和提升路径有了更清晰的认识。

           

           

此次培训，旨在适应新时代物业行业法治宣传工作的新要求，培养一批政治过硬、业务精湛、作风优良的采编与通讯人才，为更好的开展物业行业普法公益宣传、行业法治文化发展等事业打下坚实基础。

南京市物业管理行业协会秘书长

苗永强

苗永强秘书长主持本次会议。

南京市物业管理行业协会文化宣传部

金同洲

金同洲作2025年南京市物业管理行业协会文化宣传部工作汇报并宣读《（76 号文）关于增补南京市物业行业资讯编辑小组成员的通知》。

南京市物业行业资讯编辑小组组长

李镇声

李镇声组长作2025年南京市物业行业资讯编辑小组工作汇报。

南京市物业管理行业协会副秘书长

杨在峰

杨在峰副秘书长宣读《（74号文）关于南京市物业管理行业协会2025年度优秀通讯员评定结果的通报》《（75号文）2025年度南京市物业管理行业资讯编辑小组成员表彰的决定》。

南京市物业管理行业协会副秘书长杨在峰授予“南京市物业管理行业协会2025年度优秀通讯员”荣誉证书

南京市物业管理行业协会会长张胜授予“南京市物业管理行业协会2025年度优秀通讯员”荣誉证书

南京市物业服务指导中心副主任张汛石授予“南京市物业管理行业协会2025年度优秀通讯员”荣誉证书

南京市住房保障和房产局物业管理处三级调研员刘毅授予“南京市物业管理行业协会2025年度优秀通讯员”荣誉证书

南京市物业服务指导中心主任常银生授予”2025年度南京市物业管理行业宣传卓越工作者“”2025年度南京市物业管理行业宣传优秀工作者“荣誉证书

2025年度优秀通讯员代表李婧婷、2025年度优秀编辑小组代表李晴发言

南京市物业管理行业协会会长

张  胜

张胜会长讲话中充分肯定了2025年全市物业行业宣传工作取得的显著成效：一是宣传内容更具温度，聚焦老旧小区改造、消防安全演练、智慧物业等主题，生动展现了物业人“平凡中的坚守”；二是宣传渠道更趋多元，构建起线上线下结合的立体矩阵，有效扩大了行业声音的传播广度与深度；三是宣传队伍持续壮大，通讯员与编辑小组扎根一线、笔耕不辍，成为行业故事的优秀讲述者；四是品牌活动效果突出，摄影微视频大赛等获得广泛参与，有力弘扬了行业正能量。

最后，他强调宣传工作关乎行业“软实力”与“硬支撑”，协会将继续发挥桥梁作用，与全行业携手讲好南京物业人故事，为助推行业高质量发展、建设宜居南京贡献更大力量。

南京市物业服务指导中心副主任

张汛石

张汛石副主任聚焦行业安全与价值塑造，重点强调了消防安全工作的极端重要性，要求宣传工作必须如实、全面反映行业在此关键领域的努力与成效。他指出，宣传不仅要展现行业在基础服务、社区和谐中的核心价值，更要勇于呈现当前面临的实际挑战与不足，通过客观、立体的传播，增进社会理解，推动行业在解决问题中持续进步，真正体现物业管理的专业价值与社会担当。

南京市住房保障和房产局物业管理处三级调研员

刘  毅

刘毅三级调研员从提升居民满意度角度对宣传工作提出要求。他强调，宣传应紧扣业主的“获得感”与“幸福感”，通过跟踪小区热点、挖掘服务亮点，生动展现物业在改善人居环境中扮演的关键角色。他倡导加强典型示范引领，总结推广优秀服务案例与管理模式。同时，他要求宣传队伍自身必须不断提升业务能力，善于捕捉民生细节，讲好有温度的服务故事，使宣传工作成为驱动服务质量升级、赢得业主信赖的重要纽带。

南京市物业服务指导中心主任

常银生

常银生主任在总结中指出，物业管理已成为基层社会治理的关键末梢，肩负重大责任。2026年宣传工作必须紧扣全市发展中心工作，以“服务大众”为根本宗旨，全力推动行业投身“阳光物业”赛道，敢于“晒服务、晒资金”，主动接受监督；要积极宣传在组建物管会、推动物业转型升级、深化消防整治及强化党建引领等方面的实践与成效，服务行业发展大局。他要求宣传战线深入基层，挖掘新时代物业人闪光素材，通过协同联动形成统一、有力的行业声音。要创新运用AI智能等新技术，塑造行业肩负使命、面向未来的专业形象，最终为构建共建共治共享的美好社会氛围贡献不可或缺的物业力量。

总结