2024年江苏省百万城乡建设职工职业技能竞赛优胜选手(南京)风采展示

张光耀(金基物业)

物业维修电工组

一等奖

我理解的新生活就是:有融合、有创新、有摒弃、有聚焦。

——张光耀

一身工作服，一个工具包，风雨无阻，巡查维保，周而复始，默默守护。上能修屋顶，下能清水道，不是在处理问题，就是在处理问题的路上，这是工程人员的日常，也是80后服务新青年张光耀的日常。

专业技能是难不倒自己了，但是很快“资深工程人”就遇到了“新问题”:初涉物业行业，对国家规范了解不深，导致承接查验时，因“知识”短板，被施工单位怼了好多次，内心激荡;加上刚进公司，也没太多的管理思路和沟通技巧，处于岗位上，开始往往容易拍拍脑袋想得挺好，遇到项目落地时发现困难重重，导致故障点位越来越多。于是，他就在各个故障点项目之间来回“救火”，解决项目上的问题，最多的时候一天跑了5个项目,“忙不完”，他说。

不能一直这么下去。他把业余时间都用来钻研国家的规范和政策，找来各种资源、查看各种报告，同时向当时带教领导请教，慢慢的才“上道”，能够自由应对施工单位和甲方工程提出的不同意见。他用了8年的时间从项目上一个普通的维修人员成长为公司工程中心经理。记得有一次拜访业主做满意度调研，业主提出了阳台渗水许久都没找到根源，张光耀和同事们邀请外包单位资源，反反复复上门做了5次原因筛查，才终于排查出业主的雨水排水管道堵塞，并进行疏通处理，得到了业主的认可;

现在的张光耀，不仅是金基物业的工程总监，还是金基物业认定的工程讲师，每年都会给工程新秀做消防安全与技术、工程管理等课程的培训。2024年，他组织开展工程专项培训6次，培养工程新秀4人，输出4名项目工程负责人，将自己实践中学到的知识与经验，传承下来。

衡锦祥(高科物业)

物业维修电工组

一等奖

衡锦祥，男，南京人，现任江苏高科物业江苏建设大厦管理处工程主管，他工作勤勤恳恳，兢兢业业，从事物业管理工作近十年，带领团队参与为江苏建设大厦创建南京市物业管理示范大厦、江苏省物业管理示范大厦，江苏省党建引领物业服务示范项目、全国公共机构节能示范单位、省级机关垃圾分类示范单位、江苏省公共机构能效领跑者等多项工作，取得较好成绩，并获得一致好评，2023年还获得南京市技术能手，创新能手荣誉称号。

他技术过硬，认真严谨，待人真诚，乐于助人，从不计较个人得失，每年3月5日都主动参加街道社区组织的学雷锋活动，从未缺席，年年被公司评为优秀员工、优秀管理干部。

张仕兵(苏宁物业)

物业维修电工组

一等奖

付出多一点，让同事的烦恼少一点，业主的生活舒心一点。

——张仕兵

张仕兵，2014年加入苏宁物业，现任技术保障部电梯专业经理。入职以来，他以勤勤恳恳、踏踏实实的工作态度，常年奔波于公司各个项目，曾多次被公司评为优秀员工。2022年，他参加南京市职工职业（行业）技能大赛，获得维修电工组第一名，被授予“南京市五一创新能手”、“南京市技术能手”荣誉称号。

尽职尽责，专业专心

电梯属于特种设备，是业主每天需要使用的小区共用设备。电梯的维保质量直接关系电梯的稳定运行，在对电梯维保质量的督查工作中，张仕兵尽职尽责，实时跟进检查进度，及时向项目负责人反馈检查结果，对检查中发现的问题，督促并跟踪维保单位及时整改，确保电梯安全稳定运行。

遇到电梯发生故障，维保单位提出更换配件的需求，张仕兵会第一时间赶到现场对故障进行排查确认，避免误判。多年来，因为他的严格把控，公司自主修复电梯变频器、主板等各类配件数百次，节省公共维修资金数百万元。

日常工作中，他充分发挥自己的技术专长，为广大业主排忧解难。就在不久前，已经下班到家的张仕兵接到小区电梯维保人员电话，有部电梯出现故障需立即修理。张仕兵当即返回小区，排查原因修复主板，一直忙到将近晚上9点。为安全起见，第二天一大早他又赶到现场进行安全测试，确认电梯无碍，才放下心来。

尽心尽力，随叫随到

“张工，我们电梯故障，请你过来看一下”、“张工，我们电梯停运了，维保单位说变频器坏了，请你来看看能不能修好”、“张工，我们电梯控制主板坏了，麻烦你帮我们修一下”……

“好的，我一会就过来。”、“好的，我这有一个修好的变频器，先给你们用，坏的我带回来修”、“好的，我马上过来”…… 公司在管电梯数量上千部，每次接到项目的求助，张仕兵都是有求必应，第一时间赶到现场，尽力解决。有次他在家休假，听闻小区电梯突发故障，接到求助电话的张仕兵二话不说，从六合家中赶到现场解决问题。

为拓宽自己的专业领域，张仕兵在做好本职工作的同时，报名参加培训，取得了《低压维修电工操作证》。平日里，遇到技术难题，他认真查阅资料，向同行虚心请教，持续提高自己的专业水平。在刚刚结束的“2024年江苏省百万城乡建设职业职工技能竞赛”中，张仕兵取得了物业维修电工组第3名的成绩。

李树联(苏宁物业)

物业维修电工组

二等奖

他是业主心中技术过硬的热心肠，是同事眼中乐于奉献的共产党员！他是李树联，现任苏宁物业天润城第十二街区工程主管。自2019年加入公司以来，他坚守岗位，钻研技术，从一名擅长电器维修的技术能手，成长为一名可以解决工程分口各类问题的全能型选手。2022、2023年，他参加南京市职工行业职业技能大赛，取得了电工组第五名、第四名的成绩，获评“南京市五一创新能手、省住房城乡建设系统技能标兵”荣誉称号。

专业过硬、有求必应

在同事眼中，李树联专业过硬、有求必应，他性格沉稳，遇到不急不躁，而在他自己看来，专注于当下，遇到问题积极面对解决，才能更好地完成现场服务工作。

炎炎夏日，小区卫生间公用管道发生间歇性堵塞反水，甚至出现业主高先生出游时家中被粪水浸泡的情况。接到通知的李树联多次立即上门排查，根据专业知识及多年现场处理问题的经验，初步判断管道内卡有异物导致管道堵塞。通过专业管道探测摄像头锁定了异物位置，李树联马不停蹄地锯水管取异物。天气炎热，室内闷热无比，李树联汗流浃背，但他始终平心静气，一点点尝试直至顺利地将堵塞物取出。

业主祁先生家外墙火烧砖脱落，窗户下污水管道断裂，向物业寻求帮助。李树联带上工程人员一起挖开墙面，恢复管道，解决了业主的燃眉之急。事后祁先生特意送来锦旗，感谢李树联和物业的用心帮忙。在同事眼中，李树联专业过硬、有求必应，他性格沉稳，遇到不急不躁，而在他自己看来，专注于当下，遇到问题积极面对解决，才能更好地完成现场服务工作。

党性坚定，爱岗敬业

作为一名共产党员，要对的起党员的身份，是李树联时刻谨记的坚定信仰！实际工作中，他爱护伙伴，关怀团队，遇事首当其冲，身体力行地践行一个共产党员的责任与担当。

有一段时间，因人员退休，工程分口暂时人手不足。为更好地排班轮转，李树联主动提出由他来负责晚班工作，但如果碰到工程难题，他会第一时间提前赶到岗位，带大伙一起解决。新伙伴到岗后，他又亲自代教，手把手带着熟悉环境，处理技术问题。受他的影响，团队人心团结，齐心合力，有困难一起上。

当园区消防管网发生漏水需排查漏水点时，李树联又冲在了最前面。因为白天业主用水影响点位的判断，工作只能在晚上进行。当所有人下班回家、家人都已安睡之时，李树联拿着听筒，对着管网一点点探寻，将偌大的小区，从头到尾全部排查一遍。找到漏水点后，他又带着全员进行修复，免去业主的后顾之忧。

热爱岗位的李树联同样是一个热爱学习的人。同事眼中，他学习能力强，通过潜心钻研，慢慢地对小区的消防安全、设施设备、监控等不同方面均有了深入的认知和实际解决问题的能力。2024年江苏省百万城乡职工职业技能竞赛上，李树联获得了物业维修电工组第四名的成绩。他表示，通过比赛认识了很多业内的同行，和他们学习交流是一次很宝贵的经验，有很大的收获，希望在以后的工作中，能学有所用，服务好我们的广大万千业主。

王 懿(新大正物业)

物业维修电工组

二等奖

干一行、爱一行、专一行。

——王 懿

新大正南京公司员工王懿自2024年加入公司以来，快速成长，从机关项目工程主管到南京公司运营管理部工程经理，他始终秉承公司"真诚专业，不负所托”的服务理念，在工作岗位上兢兢业业，严格按照岗位要求，履职尽责。

在担任项目工程主管期间，甲方安排的对部分楼宇中央空调进行恢复的专项任务，他在面临新环境、老设备，机组、末端设备完好度、管道系统等未知情况挑战，他不畏困难，通过图纸查询、现场摸排、相关单位走访及咨询，结合现场做出了一份全面、针对性强、并经过多方验证的实施方案。在严格按照既定方案实施，历经2个月的时间，终于恢复了中央空调的正常使用，帮助甲方彻底解决了留存已久的“疑难杂症”。此次专项任务的完成，受到了甲方和公司的一致认可。

7月，新大正南京公司接到了南京市物业协会的通知，邀请我司员工参加“2024年度江苏省百万城乡建设职工职业技能竞赛，王懿作为新大正南京公司的员工代表参加了此次竞赛。

活动致力于以赛促学、以赛促训，激发一线物业人的劳动热情和创造潜能，新大正南京公司积极承接本项任务，并通过项目及公司职能层面的人员调配，在王懿培训期间保障好项目的服务工作，消除王懿的后顾之忧。面对紧张的培训安排和项目服务日常工作，王懿勇挑重担，放弃休息，利用班后及周末加班加点，既完成了项目的日常工作，也很好地完成了协会组织的培训任务，最终在物业管理决赛中取得了“物业维修电工组”第五名的优异成绩。

在王懿心中，对工作的尊重与信仰，让他拼尽全力，发挥自身的优势，不仅实现了本人的快速成长，更是先后荣获“南京市五一劳动奖章”、“南京市技术能手”、“南京市青年岗位能手”、“江苏省优秀选手”、“2024年度江苏省住房城乡建设系统技能标兵”等荣誉称号。

王懿将持续提升服务品质，在工作上精益求精，用专业和热情，和公司一起，为客户提供高质量的服务，实现客户满意和公司健康发展的共赢。