迎新春送温暖，留宁留岗慰问 ‖ 南京市物业行业主管部门领导慰问节日期间“留宁留岗”一线基层员工

为加强南京市物业行业用工保障，做好春节留宁留岗工作，1月30日，南京市物业管理行业协会开展了“迎新春送温暖，留宁留岗慰问”活动。南京市物业服务行业党委副书记陈丹琦，南京市物业管理行业协会秘书长苗永强、副秘书长杨在峰，以及部分副会长单位：江苏高科物业总裁俞鸿钧、仁恒物业南京公司总经理徐峰、绿城物业江苏区域副总经理裘子健等领导参加。向“留宁留岗”一线基层员工送上节日礼品，并致以诚挚的节日问候和暖心关怀，并祝福大家新春快乐，龙年大吉!。

金鹰国际花园（金鹰国际物业）

公教一村（和平物业）

回龙桥8号（中旅城市服务）

清辉园（沙洲街道物业服务中心）

慰问组一行每到一处，均详细听取了物业服务企业生产和发展情况，并希望各物业服务企业要高度重视生产安全、狠抓消防安全，完善制度，不定期开展安全演习、安全培训，培养员工安全生产意识，维护生产工作正常运转；同时也要积极听取员工意见，畅通协商机制，切实维护物业服务企业员工的切身利益。

本次慰问拉开了南京市物业行业“迎新春送温暖，留宁留岗慰问”专项行动的序幕，传达了南京市物业行业主管部门领导对于物业服务企业生产经营与员工劳动权益的深切关怀。南京市物业管理行业协会将加大春节留宁留岗工作先进事迹和好人好事宣传力度，携同我市全体物业人为保障全市业主度过一个安定祥和的新春佳节作出应有的贡献。

坐落于南京核心商圈的金鹰国际花园，与金鹰中心环拢而抱，闹中取静；观景平台，将城市繁华尽收眼底。20多年以来保持着不变的静谧与宁静，仿似城市中的一处世外桃源。金鹰国际花园相继荣获“南京市城市物业管理优秀住宅小区”、“江苏省城市物业管理优秀住宅小区”、“全国物业管理示范住宅小区”荣誉称号。从金鹰国际花园到新街口各主要高档写字楼，步行不超过10分钟，周边配套星级酒店、顶级商业，优质的医疗、教育资源等一应俱全。园区内环境优美，我市最早种植的法国梧桐——编号“001”的这颗悬铃木正位于石鼓路100号的金鹰花园，树龄已有150年之久。

金鹰国际花园2003年3月正式交付入住，由南京金鹰国际物业集团有限公司托管。金鹰国际物业集团坚持以客户为中心，品质为核心，致力成为全生命周期服务的践行者。金鹰花园的每一位“园丁”，愿用比承诺做得更好的服务精神为业主打造安全、整洁、舒适、文明的生活环境，守护花园平凡的每一天。

公教一村小区，建于上世纪八十年代，建筑面积达8.2万平方米，小区内绿化覆盖率达46.8%，鸟语花香、环境优雅，均为多层住宅，业主大都为南京市政府、机关单位退休老干部及部委办局的工作人员，紧邻市委、市政府。小区环境优雅，内有健身房、便民服务、商业网点、社区活动中心及机关企事业单位。项目位于北京东路51号，约996户，近4000居民。1999年3月南京市机关公寓在市、局、总公司等各级领导的关心、支持下，投资一定数额的经费，对小区在同年8月1日交由南京市和平物业管理公司接管，正式实施物业管理。经过一年多的辛勤努力，公教一村（机关公寓）在原来的基础上上了一个新的台阶，成为一个管理完善，服务到位，环境怡人的优秀文明小区，目前物管费收缴率达99%以上，住户对当前物业管理工作的满意程度随机抽样条查满意率达100%。

经过全体员工的共同努力，公教一村（市级机关公寓）在1999年被评为南京市优秀住宅小区，2000年被评为江苏省优秀住宅小区，2001年通过ISO9000质量体系认证，同年被评为南京市安全文明小区。2003年由南京市团市委授予 “青年文明号”称号。市级机关公寓物业管理处2001年—2003年连续三年荣获南京市发展第三产业先进集体，在2003年获得南京市服务质量奖。2005年又通过省优复检，已是快20年的省级优秀小区。

2021年11月中旅城市服务南京分公司接管了挹江门片区老旧小区项目共66.07万㎡，居民逾1万户，覆盖了挹江门街道的7个社区，其中回龙桥8号小区属于察哈尔路社区，建筑面积约38357平方米，共计16幢楼，31个单元，近400户居民。

由于所辖均为开放式老旧小区，管理难度非常大，管理条件也非常有限，近三年一直也没有物业用房，在如此艰难的情况下，中旅城市服务南京分公司利用有限的条件，在回龙桥8号小区建立了“红色阵地”，并联动察哈尔路社区建设了“红色物业服务驿站”，同时成立了中旅城市运营服务有限公司南京分公司红色物业功能型党支部。

在党建引领下，通过红色物业行动，以“我为群众办实事”为中心主题，每月与社区共同开展一个为民服务的主题党日活动，最大限度地解决老百姓的“急难愁盼”问题。在2023年获得察哈尔路社区党建工作“优秀共建单位”，各项主题党日活动、关老慰老活动得到了街道、社区和居民的一致好评。

中瑞物业为沙洲街道自管物业，成立于2016年1月，下辖清辉园、清泽园、清润园三个保障房小区，共有高层住宅13幢，常住居民3804户，12000余人，流动人口占比约70%。2019年12月中瑞物业成立党小组，党小组4名党员在社区党支部的领导下推行“党建+物业”1235工作模式，将党的建设、居民诉求、物业服务紧密结合。通过推行“1235”红色物业工作机制，高效于行，发挥党员先锋作用，实现保障房小区“干净有序、安全舒适”的管理目标。

“1”就是党建引领。在党组织统筹下，深化服务机制，专注于心，内化于行，发挥党员先锋作用。

“2”就是双向互动。即两融合两进入。两融合即融入社区居民党员志愿者队伍和物业党员协助物业开展服务，同心共管，实现双赢。两进入即社区安排一名支部委员下沉到物业任党建指导员和物业工作观察员，物业党小组党员任社区党群议事员、网格员实行交叉任职，形成合力。

“3”就是三级管理三方联动。三级管理即实行街道管社区，社区管物业管理模式，三方联动即社区、物业、小区管委会居民骨干代表相互配合和监督，共商共建共治。

“5”就是五心服务。一是爱心服务，物业的管理层积极主动的物业管理服务让业主感受到友善和热忱。二是安心服务，秩序维护员对小区秩序维护的规范管理让业主安心。三是放心服务，工程技术人员对小区设施设备的规范养护管理让业主放心。四是悉心服务，保洁员和绿化工对小区保洁和绿化工作的规范和及时管理让业主悉心。五是暖心服务，客服对业主热心的接待落实规范的客户服务让业主暖心。