退役不褪色，以奉献续写初心——致敬物业一线的退伍军人

有这样一群人

以挺拔身姿保卫祖国安全

以赤诚初心守护万家平安

他们有一个共同的名字：中国人民解放军

军装在身，他们是守卫祖国的人民子弟兵

脱下军装，他们在物业续写守护人民初心

身份虽然改变

但热血和担当始终如一

滕井书（曾用名滕文廷），1995年12月退伍，2006年11月9日加入南京苏宁物业管理有限公司，当时任职秩序员。2012年11月任秩序主管，目前服务于千秋情缘服务中心。

行伍出身的他，有着超强执行力和团队协作能力，敢于挑战勇于担当。所服务的项目上，只要他在岗时出现险情危情，肯定是他第一时间赶到现场，脏活累活服从上级领导安排，从不喊苦喊累。同事们很心疼地和他说“小滕，你赶紧去歇一下”，“小滕，你赶紧先去吃饭”……而小滕总是憨憨一笑地说一句“没事”。

一天大暴雨，小区5栋2单元1102室顶层平台下水口，不知被什么堵住排水不畅，雨水迅速增长。两位老年业主着急万分，不知所措，只能用盆舀了积水往外泼。滕井书赶到平台后，提醒老人赶紧回户小心别摔倒，来不及脱鞋子就往排水口处跑，伸出手就去掏排水口，却任凭手部摩擦出血，也不能将堵住排水口的杂物取出。看着丝毫没有减小的雨水，即将从平台倒灌进户内的积水，滕井书从随后赶来支援的同事手中拿过保险带，一头固定好自己的腰间肩膀处，一头由同事在平台护栏上牢牢固定，果断的翻出11楼护栏，紧贴站立在飞檐边缘。瓢泼大雨浇透了他的全身，脸上被雨水打得视线模糊。只见他一手抓住护栏，一手从平台外的排水口往里掏，一下、两下....终于抠出一个石块，经过辨认，是老人放在平台上赏玩的小假山石块。老人捧着干毛巾一个劲地说“谢谢谢谢，快擦擦，都湿透了”，而小滕一边抹着脸上的雨水，一边把滴水的裤管挽起说“没事没事，天热不冷”。

刚入职时，业主亲切地称呼他“小滕”，现在，业主热络的喊他“老滕”！他把青春岁月献给了这个平凡而伟大的物业岗位，并坚持在岗位上继续发光发热。

葛一林，1990年3月入伍，1992年12月正式退伍。现任万谷·慧生活广场项目主任职务。

昔日戎装裹身，今日物业拼搏，换装不换心，作为一名普通而又平凡的退伍军人、共产党员，在日常物业服务工作中，葛一林依然时刻以优秀军人的标准严格要求自己，按他的话来说，“退役，只是换了一种角色继续服务人民。”在瀚宇物业将近6年的工作中，葛一林积极把部队的严格要求落实到自己的工作中，从一名安管队员成长为项目主任，葛一林不管是做对客服务、品质工作，参加抗疫防台风工作，还是参加项目创优、技能竞赛、驰援支援等重大事项，都取得了优异的成绩。今年3月南京疫情暴发，葛一林再次挺身而出投身疫情防控一线，睡地板、送物品、设场地、守岗位、护秩序，筑起抗击疫情的坚强防线。葛一林协助万谷·慧生活广场在2019年度荣获南京市物业管理市级示范点、2020年度荣获党建引领物业管理服务工作市级示范点、2021年度党建引领物业管理服务工作省级示范点等一系列称号，引领区域“红色物业”标杆，万谷·慧生活广场项目更成为同行参观的示范点。

葛一林多次被公司评为“先进个人”及“优秀员工”，得到了公司和项目甲方的一致认同，昔日戎装裹身，今朝物业拼搏。从硬着头皮默念要坚持，到现在已经入行7年，葛一林一路从保安员，到保安领班、保安主管、保安经理再到物业主任。这些年的历练中，葛一林已经成为一个专业的物业人。“过去，我是军人，保卫祖国和人民是我的天职，现在，脱下军装，守护业主就是我的职责所在”，回望自己的军旅生涯和职业旅程，葛一林如是说。

“这位家长，请不要把车停在校门口。”
       “小朋友们，当心车辆，注意安全。”
          ……

每天早上7点起，南京外国语学校雨花国际学校项目经理蔡晓斌和他的团队会准时站在学校门口，手持喇叭，不断地提醒着师生和家长，有序指挥过往车辆减速慢行或停车，让学生们安全走进校门。

南京外国语学校雨花国际学校周边道路通行量较高，特别是早高峰车流叠加送学车流，道路交通压力大幅上升。科瑞物业与当地公安交警部门与教育部门紧密联动，为便于接送学生车辆临时停靠，特别是在车辆集中抵达时段，物业保安团队、学校老师及家长志愿者，组成近二十人的“护学岗”，加强现场车辆的指挥疏导，做到接送学生车辆短暂停靠、“即送即走”，防止道路短时集中拥堵。

“我们为南京外国语学校提供专业、标准化的服务，保障校园和学生的人身安全，维持学校各方面和谐发展。”据南京外国语学校雨花国际学校项目经理蔡晓斌介绍，除了日常的护学岗，物业团队还统筹安排了巡逻队，不定时地对校园周边治安进行巡逻，及时排查和消除了校园内外的安全隐患，有效维护了校园安全稳定。

眼前这位身姿挺拔，随身携带着小蜜蜂的退役军人，有着30年党龄。自2018年加入科瑞物业，在蔡晓斌的工作字典里，“向我看齐”“24小时随时待命”“每天步数超过2万步”是他勤恳工作的准则。

为扎实巡查工作、夯实推动校园安全建设，科瑞物业借助学校管理方的数字化建设，打造新物业管理模式。“学校各重点部位和区域安装了高清视频监控，并接入公安机关、消防单位、教育部门的监控或报警平台。我们的项目经理也是校园安全系统的管理员之一。校园安全管控操作实施，学校项目经理需全程监督管理。校园监控系统24小时由物业工作人员值守，无论何时系统有异常提醒，蔡晓斌必定第一时间赶到现场，及时处置，消除隐患。”苏皖区域事业部南京分公司副总经理羊勇介绍道。

王玉龙2007年入伍，2015年退伍，如今是洲岛服务城建管养条线的部门主管。虽然早已脱下军装，但他在工作中爱岗敬业、勇于拼搏、勇当先锋，用实际行动诠释着退役军人“退役不褪色”的勇毅本色，收获了领导和同事的一致赞誉。

每年汛期前后，都是王玉龙最忙碌的时刻。这个拥有8年军旅生涯 、10年党龄的党员，时刻以军人的标准、共产党员的标准要求自己，在各项防汛工作中充分发挥先锋模范的作用。他说，“军旗下的战士，总是时刻冲锋陷阵”。

从汛前统筹片区网格员培训、开展防汛演练到汛期冲锋一线加班加点高效指挥再到汛后组织网格员复盘提升，他扎扎实实组织落实好每一项环节，为全岛防汛工作织牢织密“安全网”，打响防汛保卫战。“汛期安全关系着人民群众的生命财产安全，作为一名退役军人，防汛工作不仅是一项节点性工作，更是守护一方安全，护卫一方平安，是我义不容辞的责任。”

八年的军营生涯养成了他规律的作息习惯和严谨务实的工作作风，6月进入主汛期后，每天他都习惯早一个小时到岛上，提前巡查所负责路面的情况，对于管养片区的路段情况做到了然于胸。白天的时间，他更是开展不间断的巡查，穿梭于烈日中，奔波于暴雨下，皮肤晒得黝黑，汗水模糊了双眼，雨水浸湿了衣裳，对他来说早已习以为常。

6月10日晚间，南京遭遇强对流天气，突降狂风暴雨，王玉龙和同事第一时间奔赴现场，对现场倒伏树木进行扶正清理，同时对路面数处积水点组织清疏工作，为市民安全出行护航。在开展道路紧急救援期间，彼时的南京城仍然是狂风大作，大雨如注，户外作业十分危险，但是他说，“我是军人，哪怕再危险，再辛苦，我也要在一线，完成自己的任务和使命。”

当绿色的军装换成蓝色的工装，在“全新的战场”上，始终不变的是他热血担当的军人本色。王玉龙说，“作为一名退役军人，对工作就应该恪尽职守、尽心竭力，做好自己的本职工作，又何尝不是建功立业。”

朱世勤退役后选择进入物业行业，虽卸下戎装但多年的军旅生涯依旧让他养成了冲锋在前、艰苦奋斗的精神。来到墨香山庄成为综合主管以来，一直靠着一股韧劲坚守岗位。近日受到台风“杜苏芮”的影响，南京连日暴雨，朱世勤也顶着风雨默默守护墨香山庄的广大业主，用他自己的话说就是：“台风来前要提前做好防范，不打无准备的仗，台风来了也不能退缩。”趁着风雨间隙，朱世勤用脚步丈量小区，巡遍墨香山庄的每一寸土地，不放过任何可能存在的隐患。当风雨来袭，朱世勤也不忘时刻关注小区内部动态，时刻准备着解决突发情况……哪怕凌晨3点，他也随时能够为了小区全体业主“冲锋陷阵”。

虽然已经退役，但朱世勤还是一名党员。在工作中，朱世勤始终将党建引领放在第一位，加强党建与物业服务的融合，通过不断联系同事、业主汇报交流思想，剖析解决物业服务中存在的问题，不断探索党建引领红色物业融入基层社会治理的新模式。

军人本色不会随着退伍而淡化，而是融入了朱世勤的骨髓中，表现在日常每一个点滴细节里。每当项目上有苦有累，他总是躬先表率，防洪防汛他也冲锋在前，但他也关注到暑热季节里室外工作的“战友”，不忘在工作间隙传达公司慰问，送上西瓜解暑。作为一名党员、一名退伍军人，保家卫民是朱世勤永恒不变的初心，无论在哪他都会勇于担起责任，诠释一名物业人的坚守。

1、何时当兵的？当兵的契机是？

本人于2014年9月从商丘师范学院应征入伍，契机是受电视剧《士兵突击》和《我是特种兵》影响，“当兵后悔两年，不当兵后悔一辈子”我不想我的人生有遗憾，所有选择了参军入伍历练一番。

2、军旅生涯中印象最深的事情？

抓间谍，2015年12月向往常一样同战友一起上山值班，在走到阵地附近时发现一名外国人在阵地周边拍照，我和战友上前制止军事禁区禁止拍照，并要求将手机交出查看，该外国人拒不配合，我与战友第一时间将情况上报连长请求协助将此人进行控制并移交国安局，后经国安局审查后确定该外国人为间谍，由于我们处置及时避免了军事信息的泄露，同时受到了旅部嘉奖。

3、从事物业行业多久？

2018年7月至今，共5年

4、物业工作中印象最深的事？

自2023年3月15日起，南京再次爆发疫情，社区通知要求加强对健康码异常和来自外地的反宁居民的管控。为保障居民安全，物业服务中心决定派遣专人对园区内居家隔离人员进行消毒、测温和派送生活物资。

尽管我的家中有老人和小孩，作为部门主管，我义不容辞地接手了这项防疫工作。每天两次，我为居家隔离的业主们测量体温，让他们感受到关切和安心。同时，我认真履行职责，进行四次消毒工作，确保环境的清洁和卫生。

除此之外，我还担负起为需要取快递和外卖的隔离业主送货上门的任务。知道业主因隔离而无法外出，我尽己所能为他们解决生活上的困扰。用行动传递出物业服务的心意和关怀，为业主们提供了温暖和便利。

经过艰辛的付出，截至到4月底，南京的疫情有所缓和。身穿"大白"的我，不知不觉地为四十多户居家隔离的业主提供了服务。这段时间里，业主们给予我的每一次感谢，都让我感到无比欣慰和自豪。

在未来的工作中，我将继续发扬团队精神，为小区居民提供更好的服务和关怀。无论面临何种困境，我都愿意义无反顾地站在第一线，为居民们传递温暖和希望，与他们共同度过难关，共同创造美好的生活。

穿上军装，他们是保家卫国的英雄，脱下军装，他们是工作在一线的服务人，他们发挥着退伍不褪色的精神，在普通的岗位上默默耕耘，在平凡的工作中展现着退役军人的风采。

胡亮，2009年应征入伍，2017年退役，作为8年的老兵，现任南京市世茂海峡城云璟湾项目负责人，在部队里他是中型坦克驾驶员，履行着保家卫国的使命，退役后，他不忘初心，牢记使命，依然是冲在第一线的物业服务人。

在7月份南京市遭受暴雨影响，作为负责人的胡亮身先士卒，一个人顶着暴雨在天台检查排水管道是否疏通，暴雨下他发挥着军人本色，赤着脚在污水中，双手清掏排水沟，在他仔细的逐一排查之下，小区没有出现雨水漫淹的现象，他用行动践行了一位退役军人对于党和部队“服务人民”的宗旨。

南京朗诗物业秩序、环境主管张波，身为一名90后退伍军人，跟家人视频聊天时曾说过，“昔日，我是保卫家园的人民子弟兵；今朝，脱下戎装的我是守护家园的物业人，离开军营也将汗水奉献在党和人民最需要的地方”。

越是险情当前，越是考验人心，越是考验责任与担当。汛期来临之前，张波总会组织开展防汛应急演练，将风险防控工作前置，让物业团队熟悉应急抢险流程与救援技巧，以便在恶劣天气到来时能迅速应对各种突发情况，最大程度保证小区业主的生命财产安全。每每接到气象预警，张波主动带领同事在园区开展巡检工作，提前清点防汛物资做足汛前检查。大雨来临园区巡检时，有条不紊的指挥着项目开展各项防汛工作，遇到下水不畅的排水渠，他立即俯下身疏通，能在自己手上解决的问题隐患，第一时间冲锋完成，身体力行践行着退伍军人不变的的初心和使命。

千千万万退役军人虽已脱下军装，但“为人民服务”的铮铮誓言、向前冲锋的“肌肉记忆”却深深刻入骨髓。即使已经退役，张波也同广大退役军人一样，在人生不同阶段、不同岗位上接续奋斗、砥砺前行，永葆军人本色，书写着不平凡的华章。

进入汛期，雨情就是命令，面对说来就来的暴雨，林景物业立即启动防汛预案，全员各司其职，责任到位，确保园区居民能够安全平稳度过汛期。
　　工程部李亭，是有着三十多年党龄的退伍军人，同时也是林景雅园的“火线书记”，做为退伍老兵，更是党员干部的他在启动防汛预案后，就开始与时间赛跑，他带领工程部迅速进行安全隐患排查工作，在最短时间内最大程度排除安全隐患：对低于室外地面易发生雨水倒灌的部位，特别是雨污水井及其附属管道、集水坑、化粪池进行检查及清理，及时维修和清理所有井盖和井篦；对雨污水井的排水泵运转及排水情况进行测试与修复；对屋面雨水落水口、落水管进行疏通清理，确保落水口无堵塞，管线畅通，在烈日下，他经常一站几小时，衣服湿了又湿。
　　在大雨来临之时，李亭奋战着的身影又出现在小区的各个角落，他踏上几米高的天台疏通排水、冒着大雨进入水井排除设备故障；他不间断巡查所有排水系统，用手清理杂物；不管多晚，只要接到报修电话，他就迅速赶往现场，坚守在工作岗位上彻夜不眠，抽水清淤、检查抢修排水设备。风大雨大，他泡在雨水里，虽然身着雨披，依然全部湿透，却从不喊一声苦与累。他奔忙在各个角落，用彻夜奋战的辛苦换来更多人的安心。他说，业主安全了，他就心安了，这样的工程员工，是我们林景物业人的骄傲。
　　到林景物业工作的十多个年头，李亭始终坚守一个老共产党员的初心，保持一名退伍军人的本色，甘当奉献，以身作则。他在汛期带领同事们全力为业主构筑起一道坚固的“安全堤坝”，竭力保障业主家人们的生命财产安全，用行动诠释退伍老兵的责任与担当。

有很多优秀的退伍军人

带着坚强的意志和守护的初心

在自己的岗位悉心耕耘、默默奉献

守护着每位业主、每个家庭的幸福生活

演绎着新时代退伍军人的风采

值此八一建军节之际

 南京市物业管理行业协会全体员工

祝最可爱的人节日快乐！