物业项目品质管控转型与升级培训暨2023年第十二次公益培训成功举办
2023年公益培训系列-第十二讲
为帮助物业服务企业更好地做好服务品质工作，提升物业管理团队的专业素质和服务质量，促进物业管理团队适应市场变化和行业发展趋势，提高企业的核心竞争力。12月14日，南京市物业管理行业协会联合深圳米诺物业科技服务有限公司成功举办《物业项目品质管控转型与升级》培训暨2023年第十二次公益培训专题讲座，吸引了来自全市物业服务企业负责人、品质管理部门负责人、部门经理、项目经理等60余人参加。
学员反馈
某物业服务企业品质总监：
王老师针对物业服务企业如何运用标准化铸就物业服务的复制力的解读给了我很大的启发，特别是他提到的一些实际操作技巧和策略，对于我们在处理物业项目品质管控转型与升级时有很高的参考价值。
某物业服务企业项目经理：
这场讲座继既专业又接地气，王老师所分享的案例令人印象深刻，其中提到维修工接单的问题，也是我们在日常工作中常见的痛点，要学会客户关注、员工、企业三个价值主体出发分析流程和关键节点至关重要。
关爱企业 培训先行
公益培训的陆续推出
会员单位深切感受到
来自协会助推行业高质量发展的关怀
通过系列公益培训活动，加深了物业从业人员对物业管理知识的理解，提高了物业管理工作人员业务水平，有利于物业服务行业不断转变服务观念、提升服务意识，不断去探索、去思考、去实践，以创新的精神亲情化服务、邻里式相处，进一步推动物业服务行业健康有序发展。
