关于做好春节期间物业服务工作的通知

　　各会员单位：

　　明天就是农历除夕。日前，市房产局兰文平副局长带领物业处物业办领导走访了市物协，代表市房产局党组对市物协会员单位及物业行业全体员工表示慰问。兰局长指出，物业行业已经成为服务社会、服务民生的重要窗口，是社会稳定和谐的基础行业，在新的一年，全行业一定要站在新起点，开创新局面，抓住新契机，取得新发展。

　　值此新春佳节即将来临之际，市物业行业协会倡议所有会员单位及全市物业企业，发扬在抗击暴雪中展现的全心全意为业主出行安全而奋力拼搏的精神，做好春节期间的物业服务工作，让广大业主安度欢乐、祥和的节日。

　　现就春节期间需重点关注和落实的工作通知如下：

　　一、落实节日值班制度和紧急预案，确保信息渠道通畅，及时应对可能的突发事件，并做到依法、依据紧急预案处置及报告。

　　二、落实安全管理工作

　　重点关注消防安全，包括消防设施的正常运行、烟花爆竹的禁燃禁放、特

　　种设备的安全正常运行、治安安全等。同时落实对业主和物业使用人的节日安全提醒。

　　三、积极开展宣传工作

　　1. 请各会员单位对春节坚守岗位的物业员工的好人好事和企业的服务好做法及时收集现场图片和工作情况，让社会更多了解物业服务行业，为行业正能量宣传提供信息。

　　2.及时与业主保持互动，宣传节日期间的物业服务工作，争取理解与合作，共建和谐家园。

　　值此新春佳节即将到来之际，市物业行业协会向全体会员表示亲切的问候!祝大家新年家庭幸福!事业兴旺!

　　相关宣传稿件请发送市行业协会邮箱： 385781597@qq.com

　　联系人：尹宇翔 13951999558

南京市物业管理行业协会

2018年2月14日