弘扬工匠精神 争当行业标兵 ——记第二届“亿文杯”物业服务技能竞赛

初夏时节，万物葱茏。为弘扬工匠精神、筑牢基础服务技能、提高物业从业人员职业技能水平和服务品质、展示行业专业形象和精神风貌，南京市物业管理行业协会副会长单位南京亿文物业管理有限责任公司，于5月25日-26日隆重举办了第二届“亿文杯”物业服务技能竞赛。本次竞赛主题为“历练能力、交流技艺、超越自身、勇攀高峰”。

市物业服务指导中心主任陈丹琦、科长张汛石，秦淮区房产局物业科科长钱德江，秦淮区物业行业协会秘书长姚绍洲，夫子庙街道办事处副主任兼工会副主席范广生，夫子庙街道工会卢霞女士和南京市通济产业园联合工会卞小亚女士莅临出席了5月25日开幕式。

亿文物业公司董事长倪双生为开幕式致辞。首先，感谢各级领导长期以来关心支持企业发展，尤其是亲临现场对技能竞赛给予指导和帮助；其次，要求参赛选手通过技能竞赛，促进岗位相互交流、切磋技艺、学习借鉴，充分展示员工优秀的业务技能和高素质的职业风采；再次，开展技能竞赛是公司物业管理“五心服务”活动进一步深化，公司将技能竞赛工作常态化。

随后，全公司共有60个物业项目，283名参赛选手，两天时间围绕6个方面竞赛内容，在公平、公开、公正的组织秩序中，进行激烈比拼与角逐。

物业管理员：理论考试-案例分析-实操知识抢答-主题演讲等环节比拼

保洁服务：理论考试-“领导”办公室清洁-玻璃清洗-桌椅清洁-尘推清洁地面-保洁工具运用实操竞赛等环节比拼

工程维修：理论考试-日光灯-双控灯-三相异步电动机正反转控制线路安装等实操环节比拼

秩序维护：理论考试-形象展示-队列训练-交接班动作-车辆指挥-抛接水龙带-军体拳实操竞赛等环节比拼

客服服务：理论考试-会务接待-宴会摆台-客服接待报修全套流程实操竞赛等环节比拼

餐饮服务：理论考试-菜肴现场制作实操竞赛等环节比拼

5个单项技能竞赛，各项前五名共计二十五名选手获奖；1个团体技能竞赛（秩序维护）共有三个团体获奖。

亿万水滴千年一日终穿石，文韬武略持之以恒定展业。南京亿文物业管理有限责任公司全体员工将以此次竞赛为契机，继续广泛深入开展技能竞赛、岗位练兵活动，激发立足本职、刻苦钻研的工作热情，调动员工为物业行业建功立业的积极性和创造性，由此实现企业服务质量和品牌价值的整体提升。